日期:2025-08-07 09:54:16
今天分享的是:前程无忧:2025年企业AI应用概况调查报告兴启网
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前程无忧2025年企业AI应用概况调查报告总结
2025年,人工智能已突破技术工具边界,基础型AI专注自动化执行标准化流程,战略型AI构建价值创新智能生态系统,二者协同重塑企业核心竞争力。全球企业将AI与行业趋势等绑定,不同行业侧重不同,如零售业侧重AI营销与供应链优化。
截至2025年4月,我国AI相关企业超424.3万家,2025年新增约28.6万家,领域呈“两极分化”,通用大模型推动生成式AI渗透,市场焦点转向垂类场景应用。
企业AI普及率有较大上升空间,行业分化显著,制造业、零售业使用率超半数,金融业仅16.7%,技术门槛等是制约因素。增效是企业选择AI的首要考量,民营企业尤为注重,却面临组织能力滞后等问题。AI落地差异在于“风险-效率”平衡,如金融业聚焦合规官培养。78.2%的企业认为AI给员工的机遇大于挑战,技术迭代催生新兴职业,技能升级拓展职业边界。
调研样本中,民营企业和500人以下企业占主导,具备一定参考价值,但存在行业样本差和覆盖动态市场的局限性。受访企业AI应用比例约40%,基层员工比高管更愿接纳AI,金融业等信息高密行业应用率低于20%。
展开剩余79%提升效益、技术成熟度与可靠性、智能化趋势是企业选择AI时最看重的三点。68.2%的企业认为AI会大幅降低一线人力成本,79.1%认为AI更好管理但风险不可控。49.1%的企业中AI工具实现局部改良提效,民营企业在AI应用中处探索瓶颈期。
52.7%的企业能借助AI开展业务,不能很好应用的原因包括战略不明、人才不足等。AI对员工数量的影响因行业而异,计算机等技术驱动型行业有调整计划,制造业等人员密集型行业倾向“技术嵌入+人力补充”。62.7%的企业认为短期内不影响员工数量,但需警惕技能断层引发的隐性淘汰。
不同行业AI应用职能TOP1不同,多数岗位核心能力仍为行业知识等兴启网,AI素养在招聘中多为辅助因素。AI重塑HR职业能力图谱,72.7%的HR认可AI降低事务性工作负荷,但面临技能升级等挑战,不同行业和性质的企业应对策略有差异。
未来,AI竞争升维至生态位争夺,胜出者需具备敏捷组织等特质,AI是“进化催化剂”,企业需平衡技术理性与商业感性。
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